☆★☆★ DANKEBOX - 海外発送サービス ★☆★☆



海外発送サービス - DANKEBOXは、海外にいながらお客様のプライベートの住所を持つことができる他には無いサービスです。
お客様は、海外にいながらして、日本のネットショッピングをお楽しみいただけます。
常駐スタッフがお客様宛に届いた荷物・郵便物を、受け取り、お客様の専用BOXに保管します。
システム上から簡単に発送依頼することができ、常駐するスタッフがご要望通りに梱包~発送手配を行います。 これにより、お客様が指定した荷物を、お客様が指定する住所に、お客様が指定する発送方法で、お好きなタイミングで発送することが可能になります。






2005年より海外発送サービスを運営、10000人以上の方に荷物をお届け

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荷物ボックスに荷物が届いたらいつ海外に発送してもらえますか?

お客様からの入金が確認できた翌営業日までには発送致します。 海外発送を行うのは、基本的にお支払い確認日またはその翌日(土日祝を除く)になります。 発送完了後、お客様にメールでお知らせ致します。 アカウントにログイン後、荷物状況が確認できます。


ホテルや宿泊先への発送は可能ですか?

EMS(国際スピード郵便)のみ可能です。 ホテルや宿泊先への発送も可能ですが、フロントのスタッフに必ず事前に伝え、お荷物が確実に受け取れるように手配をして下さい。関税がかかるお荷物の場合、一度お荷物が最寄の営業所もしくは郵便局へ戻ってしまう可能性がありますので、その際には必ず現地にて再配達のご依頼をされますようお願い致します。


万が一、商品が破損している場合はどうすればいいのですか?

税関申告書に記載する価格を上限として配送会社(郵便局)から保険による補償が受けられます。

発送主 → 倉庫
国内配送会社の責任
(普通郵便やメール便は補償対象外ですので、発送主とのやりとりの中で判断下さい。)

保管中
弊社の責任(申告価格を上限として補償致します。)

倉庫 → 海外お届け先
配送会社(日本郵政もしくはその他の配送会社)の責任(申告価格を上限として補償されます。)

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